一般的なオンライン診療(遠隔診療)とは
オンライン診療(遠隔診療)とは、スマートフォンやパソコン・タブレットなどの通信技術を活用することで、医療機関が充実していないエリアに居住し診察を受けることが困難な場合、または高度な医療を必要としている疾病を患っていても居住エリアに医療設備が充実していない場合に、直接医療機関に足を運ぶことなく、オンラインで医師の診察を受けることが出来る受診方法のひとつです。
その為、本来は離島やへき地など医療格差に基く限られた方々を対象としていましたが、2018年に厚労省より施行された「オンライン診療の適切な実施に関する指針(ガイドライン)」にて、職場や自宅など医療格差のある地域以外からでもオンライン診療の受診が可能となり、その手軽さや利便性から全国的に利用されるようになりました。
なお、当初はオンライン診療において、初診(初めてかかる医療機関の最初の診察)はその症状について医師の正確な診断や診察が必要になるため必ず対面で診察することが原則とされていましたが、2019年のコロナウイルス感染症の感染拡大に伴い医療機関にコロナウィルスを持ち込まないようにすること等を目的に、2020年4月に時限的な特例として初診からオンライン診療が可能になり、今や保険診療・自由診療問わず様々な医療機関にてオンライン診療が活用されています。
通院不要
オンライン診療はスマートフォンやパソコンと通信環境があれば自宅で受診が可能です。
通院の手間がかからないので利便性が高く、特に定期的に受診する必要がある方や外出が困難な方の通院負担を軽減することが可能です。
どこでも受診可能
スマホやパソコンなどの機器と通信環境があれば場所を選ばず受診することができます。
自宅や出張先などでスキマ時間に気軽に受診することが可能なので、忙しくて通院出来ない方の受診や待ち時間を軽減することが可能です。
症状確認が限定的
スマホやパソコンを用いた診療は、直接医師が目で見て触って行う視診や触診と比較して、画面を通してのみ得られる情報や問診のみでの症状確認となるため、病状や症状の確認が時として非常に限定的となる懸念があります。
銀座総合美容クリニックの
オンライン診療について
弊院では患者さまの希望に合わせて初診から対面診療だけでなくオンライン診療にも対応しています。
またオンライン診療の場合は、処方するお薬をご自宅まで郵送しますので通院をする必要は一切ありません。
ただ、一般的にはオンライン診療は通院不要で場所を選ばず受診できるなどのメリット面のみが強調されていますが、その反面スマホやパソコンを用いた診療は、直接医師が目で見て触って行う視診や触診と比較して、画面を通してのみ得られる情報や問診のみでの症状確認となるため、病状や症状の確認が時として非常に限定的となります。
しかしながら、弊院ではAGA治療のみで185万人(※)の患者さまの治療実績に基づいた知見を活かすことで、対面診療と同等の品質にて症状並びに治療経過の確認を行うオンライン診療を提供いたしますので安心してご受診ください。(※2008年4月~2021年8月までの治療実績)
時間をかけてきちんと
症状を確認します
診察は患者様が満足されるまで十分な時間をかけて行います。
問診にて頭皮頭髪の状況や抱えているお悩みについてきちんと患者さまからお話を伺うとともに、視診についてもスマホやパソコンなどのカメラを通じて頭髪の状態をしっかりと確認を致します。
疑問や不安は納得いくまで
ご相談ください
治療を始めるにあたり疑問や不安に感じていることは、医師の診察の中でお気兼ねなく不安が無くなるまでご相談ください。
また治療を開始した後も、疑問や不安を感じた場合はその都度医師にご相談ください。患者さまが安心して治療を続けられるようサポートいたします。
いつでも対面診療に
ご来院いただけます
初回にオンライン診療を選択した場合にも、治療の過程で効果や副作用について不安や心配があるときには、いつでも対面診療に切り替えが可能ですから直接診察にてご相談ください。
また対面診療にて治療を開始し、その後経過が安定した段階でオンライン診療に切り替えるような治療も可能です。
対面診療と費用の差は
ありません
オンライン診療と対面診療で治療費の差はありません。
初回カウンセリング及び診察料は無料です。その後の治療薬の処方についても、オンライン診療と対面診療ともに金額は同じです。
なお、オンライン診療の場合は処方薬の配送代が患者さま負担となります。
→治療費用はこちらをご確認下さい。
銀座総合美容クリニックの
オンライン診療の受診方法
弊院では、お薬を郵送するか手渡しでお渡しするかの違いはあれ、基本的には対面診療もオンライン診療も同様の受診方法で治療を進めて参ります。
1 ご予約
お電話で予約の場合は電話窓口のスタッフにオンライン診療希望の旨をお伝えください。ホームページでご予約の場合は、予約フォームのご意見・ご質問の欄にオンライン診療を希望とご記載ください。
予約調整後、診療アシスタントよりオンライン診療用のURLをメールいたします。診療日までお待ちください。
2 オンライン診療
カメラ付きのスマートフォンやパソコンなどを用い、診療時間にURLからオンライン診療にお入りください。
診療アシスタントが通院システムを説明したうえで、医師が診察を行い治療薬を処方いたします。
3 会計・治療薬配送
診療アシスタントが料金と治療薬の送付先をお伝えしますので、お支払い方法をカードまたは代金引換よりお選びください。カード払いの場合は決済用のURLをメールにてお送りいたします。
・ご利用いただけるカードブランド
4 治療開始
決済終了後、当院より治療薬を送付いたします。お手元に届きましたら、診察時に医師からお伝えした用法用量にて治療をお始め下さい。
お薬については関東へは処方薬を最短翌日にお届けが可能です。また、匿名での発送にも対応しておりますのでご希望をお聞かせ下さい。